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    Compétences interpersonnelles

    L'un des plus grands défis du Manager Lean est de gérer efficacement les nombreux problèmes interpersonnels qui surviennent lors d'une transformation Lean.

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    Qu’il s’agisse de gérer des personnalités difficiles ou de désamorcer des conflits, les managers Lean doivent développer les compétences nécessaires pour mobiliser les équipes, créer la confiance et responsabiliser les personnes. Il doivent savoir comprendre et aider à régler les problèmes interpersonnels pour qu’ils ne mettent pas en péril le travail d’équipe qui est en train de se construire.

    Dans cette session, nous présentons les dimensions sociales de la transformation Lean: les styles de communication, les capacités d’écoute active, les types de personnalité, l’établissement de règles , la définition d’objectifs, la résolution de conflits, etc. Tout ceci s’inscrit dans le cadre du développement d’un système de management permettant la construction de l’excellence opérationnelle.

    Modules de formation en entreprise

    Sur ce thème, nous proposons:

    •  Une formation en salle de 4 jours.

    Formation action – Accompagnement dans la mise en œuvre en entreprise

    Sur ce thème, nous proposons:

    • Le coaching des managers pour la mise en œuvre dans votre entreprise, avec des modules d’accompagnement sur une période de 3 mois.

    Customized Skills Development

    Learning by doing

    The legacy of solid Productivity training and certification experience: actionable, Proven, Results-Oriented customized training programs are tailor-made to meet a wide range of training needs.

    Productivity Innovation delivers specific training events in Operational Excellence and Innovation to help companies go beyond mere Lean tools and build a growth path: Lean in Support Services, Lean in Laboratories and R&D, Leading Lean and Operational Excellence, Customer Centricity, and building a Zero Failure strategy.

    Our programs range from Leadership and Executive Awareness programs to on-the-job training for Operational Teams, in both Industry and Services. We offer classroom training, but also practical workshops, modular curriculum training over a period of several months, and of course regular support in the implementation. Our programs can be customized to fit different manufacturing, service, and healthcare environments.


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